Бизнес делает команда

• Главная » Бизнес школы России » Бизнес делает команда

Уходят в прошлое отделы кадров, на смену им приходят департаменты и управления по персоналу, так называемые специалисты по human resources - человеческим ресурсам. Грамотные бизнесмены отлично представляют себе, что серьезные задачи перед компанией можно ставить только в том случае, если имеется субъект постановки задачи - вменяемые сотрудники, единый спаянный коллектив. Соответственно, роль HR-менеджера трудно переоценить. Как стать специалистом в этой области и как поддерживать себя в профессиональной форме, читайте ниже

Человек - человеку...

Управление персоналом фирмы -а мы уже договорились, что имеем в виду предприятие, ставящее перед собой далеко идущие рыночные задачи, - процесс тончайший, требующий недюжинных знаний, опыта, такта, сноровки и, если хотите, ловкости. Фирма обязана инвестировать средства в формирование команды. Фирма обязана заинтересовать членов команды в эффективной работе, заразить их корпоративным азартом. Но ведь солидная цель, материальные блага и моральные дивиденды - это лишь вершина айсберга. Нужно представлять себе, каких людей поставить во главе структурных подразделений. Принцип близости «к телу», то есть личной дружбы с руководителем, или узы владения акционерным капиталом? Конечно, но насколько компетентны, условно говоря, сват и брат? А если они завалят работу? Если подчиненный на голову выше как специалист, нежели особа, «приближенная к императору»? Захочет ли он выкладываться на всю катушку и не сбежит ли к конкуренту? Стало быть, надо найти разумный баланс преимуществ, позволяющих рассчитывать на этого специалиста.

Бывает и так, что во главе крупного подразделения компании стоит действительно выдающийся специалист. Вот только руководить людьми он не умеет, дипломатии не переносит, хамит и унижает подчиненных, создает удручающий психологический климат и, ставя высокие цели и требуя отдачи, терпит фиаско, ибо униженному человеку крайне тяжело выкладываться и работать неординарно. Как поступить - назначить руководителем базового отдела неформального лидера или, напротив, попытаться несколько обуздать его с тем, чтобы авторитет главы компании не пошатнулся? Потакать постоянно материальным запросам сотрудников или вести разумную политику, не давая сесть себе на голову? Эти и иные проблемы требуют грамотных и обдуманных решений, иначе конкуренты обставят в два счета.

Вопрос стратегический

Так вот, для того чтобы научиться управлять персоналом фирмы, следует структурировать, формализовать свои знания об этом аспекте ведения бизнеса. В таком случае, на помощь приходят программы МВА, то есть дополнительное к высшему профессиональное для бизнесменов образование, акцентирующее внимание на практическую и прецедентную сторону дела. Программы, по окончании которых присваивается степень «Мастер делового администрирования», становятся все более востребованными в России в бизнес-среде. Это уже своеобразный знак качества бизнес-специалиста, прилагающийся к основному (высшее образование) практический курс бизнес-наук в той или иной сфере деятельности. Не исключение и программы МВА в области управления персоналом. Надо сказать, что особым обилием этих программ российский образовательный рынок похвастать не может. С другой стороны, МВА - не самое дешевое удовольствие, и позволить его могут далеко не все. К тому же, дабы претендовать на МВА-место, нужно обладать некоторым опытом практической управленческой работы в бизнес - или государственной структуре.

Давайте приглядимся к программам, которые предлагают солидные учебные заведения и принадлежность к которым не вызывает сомнения в качестве образовательного продукта, - программам МВА с одинаковым названием «Стратегическое управление человеческими ресурсами». Подобную программу предлагает, к примеру, Высшая школа менеджмента Государственного университета -Высшей школы экономики. Программа рассчитана на 28 месяцев. Стоимость обучения -590 тыс. руб. Для того чтобы стать слушателем МВА, потребуется выдержать два теста: по анализу некоей деловой ситуации и решению математических задач.

Программа с таким же названием разработана Институтом бизнеса и экономики Академии народного хозяйства при российском правительстве. Напомним, этот институт создан 14 лет назад в качестве совместного проекта АНХ и Калифорнийского государственного университета, Ист-Бэй. Соответственно, и эта программа МВА российско-американская, аккредитованная, к слову сказать, Американской ассоциацией ведущих факультетов и школ бизнеса AACSB International. Курс обучения - 2 года. Цена - 356 тыс. руб. По окончании курса выпускники получают дипломы Калифорнийского университета и российский диплом гособразца о дополнительном профобразовании с присвоением степени «Мастер делового администрирования».

Московский государственный институт международных отношений выступает на рынке образовательных услуг с программой МВА «Стратегическое управление персоналом», предназначенной специалистам национальных и транснациональных компаний. Срок обучения - 2 года, стоимость курса - 10 тыс. у.е. Программа состоит из 8 учебных двухнедельных модулей, которые проводятся с отрывом от производства, с понедельника по субботу. В программе четыре блока. Первый -среда бизнеса. Второй блок - специальные дисциплины, к примеру, методы формирования кадрового состава организации, методы управления эффективностью персонала, управление персоналом транснациональной компании, методы психологической диагностики и др. Третий блок включает в себя спецкурсы по выбору. Среди них - эффективность переговоров, технологии формирования команды, лидерство в ситуации изменения и пр. Четвертый блок-занятия прикладного характера.

И чуть подробнее

Учебный центр дополнительного профобразования Государственного университета управления (ГУУ) создал, среди прочих, программу МВА «Управление человеческими ресурсами». Современному специалисту по персоналу нужно разбираться и в экономических материях, иначе он может столкнуться с трудностями при подборе специалиста необходимого профиля. К тому же подбор команды - это неотъемлемый элемент стратегического менеджмента компании, поэтому профи-HR обязан иметь существенное представление об управленческих реалиях. Вот таким образом МВА ГУУ и структурирована. Данная программа предпослана как руководителям и топ-менеджменту предприятий, так и, естественно, главам департаментов и управлений по персоналу, а также представителям кадровых агентств. Программа включает в себя элементы аналогичных МВА ведущих западных бизнес-школ.

Преподавание ведется на русском языке. Срок обучения - 2 года. Занятия проходят по будням, 3-4 раза в неделю, с 18.35 до 21.45.Для поступления, помимо высшего образования, потребуется, как минимум, 2-летний стаж практической управленческой или кадровой деятельности. Также придется выдержать и собеседование. За обучение необходимо заплатить 237 тыс. руб. Естественно, что лекции чередуются с большим количеством практических занятий -тренингов, видеофильмов, анализом и разрешением конкретных ситуаций реального бизнеса - кейсов и пр.

Программа состоит из предметных блоков. В первый год обучения студенты осваивают 200-часовой блок дисциплин, посвященных научным основам бизнеса и менеджмента и 300-часовой блок базовых профессиональных дисциплин в области менеджмента - общий, стратегический, международный и операционный менеджмент, маркетинг, профессиональные навыки менеджера и др. Второй год посвящен изучению специальных дисциплин. Это основы кадрового планирования -формирование кадровой политики и стратегическое управление персоналом, маркетинг персонала, организация проектирования системы управления персоналом и т.д. Знакомятся студенты-начальники с экономическими и социально-психологическими основами управления персоналом - психофизиологией профессиональной деятельности, экономикой, а также социологией труда, управлением конфликтами, аспектами мотивации и стимулирования трудовой деятельности. В программу включены и технологии управления персоналом - организация найма сотрудников, деловая оценка и аттестация, оценка эффективности персонала, управление карьерой и служебным продвижением по службе и пр. Один из программных блоков - 80-часовой курс иностранного языка.

Итак, выбор MBA-программ по управлению персоналом не слишком обширен, однако количество подобного рода программ постепенно растет. Кроме того, учиться в западных бизнес-школах, чтобы постичь российскую специфику управления персоналом, смысла не имеет. Согласитесь, наш менталитет, в частности, отношение к труду, существенно отличается от европейского или заокеанского. И это нельзя не учитывать.

Виктор Петров

Журнал Обучение в России и за рубежом